绿城资讯

Greentown Consultation

Greentown Consultation

绿城资讯

集团新闻
园区活动
媒体关注
企业期刊

集团新闻Group news

首页 / 资讯中心 / 集团新闻

  • 06月

    01

    2018中国物业服务百强榜出炉!绿城服务满意度第一!

    2018中国物业服务百强企业研究成果发布会在京召开  6月1日,带着初夏的气息,美好而充满生机。这天,在北京,20岁“弱冠”的绿城服务,以9项大奖回应着为更多业主“造幸福”的童心。2018中国物业服务百强企业2018中国物业服务百强企业服务规模TOP102018中国物业服务百强企业服务质量领先企业2018中国物业服务百强满意度领先企业2018中国物业服务百强企业成长性TOP102018中国物业服务年度社会责任感企业2018中国特色物业服务领先企业——智慧园区服务体系2018中国高端物业服务市场地位领军企业2018中国公众物业管理优秀企业  从“创造城市的美丽”,到“创造生活的美好”,这是宋卫平给绿城布置的一个课题,也是绿城对生活的关照,对品质的坚守。在衡量此项指标的“物业服务百强满意度领先企业”奖项上,绿城服务再度蝉联第一。  品质,是绿城服务的初心,也是立身之本,但仅有品质,并不足以支撑20年来绿城服务在市场众口皆碑的江湖地位。惟有持续的产品创新,方能满足人们不断增长的美好生活需求。绿城服务集团行政总裁吴志华致辞  20年来,绿城服务从未停止过对服务产品的研发和探索。1998年-2007年,是做好基础物业服务,精耕细作实行服务差异化战略,旨在将物管变为生活艺术的首度创作;2007年-2014年,绿城服务推行园区生活服务体系,实现了服务境界的跨越。目前,绿城服务正在实施以智慧园区服务为核心的平台战略,全面向“幸福生活服务商”转型。  从物业管理到生活服务,在智慧科技和生活服务体系战略的布局下,绿城服务在转型路上越走越轻盈,服务内容却越来越丰满。新健康、新智能、新模式、新教育、新安全、新零售,构成绿城服务的“新生活主义”。  以新智能为例,智慧园区服务体系的搭建,既提升了服务效率,又保证了服务质量的稳定,同时也成为绿城服务的新核心优势,开拓更广阔的蓝海。今年4月,在国家标准委统筹下,中国城市科学研究会联合绿城物业服务集团有限公司主编的《中国智慧社区建设标准体系研究》一书正式出版。此书为正在进行的智慧社区标准化建设提供了基础参考。绿城标准或将成为行业标准。  在儿童节这个特别的日子里,绿城服务拿下9大奖项。风华正茂恰如是,但我们始终不忘记每一份初心,不辜负每一份信任。九个奖项仅是鞭策,恒久精进永是目标。

    阅读详情>
  • 05月

    31

    4年,22万字,1本凝结绿城智慧园区服务体系建设精华的书出版了!

      早上8点,起床,打开“幸福绿城”APP,查看远在嵊州的父亲的血压记录。虽然异常时会有健康管理师专线提醒,“但还是看一眼更放心,”小李说,这是游子的牵挂。  洗漱完,下楼,刷脸进入“绿橙”无人店买早餐。之后,驾车驶出车库,道闸自动识别开启。  等红绿灯时,他打开“幸福绿城”APP,设置好时间,把车位挂在了“共享车位”上。快到公司时,收到通知,10点-14点时段车位被预定了,“一顿午饭钱有了。”  这是小李的起床三件事。智能道闸、“幸福绿城”APP 和线下无人店都是绿城智慧园区建设的具象体验。  从无到有,从试点推行到全国布局,甚至走出绿城服务园区,4年来绿城智慧园区建设正在发生深刻的变革。  绿城智慧园区建设的探索之路也是行业发展的一个缩影。  近年来,智慧社区建设迎来重大发展机遇期。十九大报告鼓励“智慧社会”建设,住房城乡建设部发布的《智慧社区建设指南》提出,到2020年我国智慧居住区在全国住宅居住社区总量中比例要超过50%。  政策发力、信息技术大潮澎湃,各种利好下,各大房企、社区运营商都看上了这块蛋糕,纷纷抢滩布局。    但是,放眼全国,由于没有统一的标准,智慧社区的建设五花八门、互联互通性差,或线上与线下相互脱节,或与大数据没有关联无法真正带给居住人群一体化智能生活体验。消费者面对纷繁复杂的各类“智慧社区”产品一头雾水,就连一些企业对此也莫衷一是。  整个行业都在呼唤标准化。  近期出版的《中国智慧社区建设标准体系研究》解了行业的“渴”。  此书是国家标准委统筹下的研究成果,立足智慧社区本身,研究了目前阶段智慧社区体系构成的技术和内涵。在主编单位一栏,绿城物业服务集团有限公司,作为企业单位,赫然与中国城市科学研究会并列。  为什么是绿城?  凝缩成一句,就是,外有完善体系,内有生活逻辑。  早在2015年2月,绿城服务与中国城市科学研究会联合成立的国家智慧社区联合实验室正式挂牌,开始着手研究智慧社区(园区)相关建设运营服务标准;去年6月,绿城服务作为主编单位,与国家住建部、中国城市科学研究会共同编写的智慧园区国家行业标准《智慧园区建设指南》正式发布。四载积累,才有了今日更细化更多干货的《中国智慧社区建设标准体系研究》一书。  绿城服务在智慧园区建设方面形成了标准化建设运营及服务体系,为行业标准的制订以及后期在全国范围内的快速精准落地、规模化推广,提供了很好的现实依据和案例参考样本。  对“人是出发点也是目的地”理念的坚持,也让整个绿城智慧园区服务体系更具发展潜力。在绿城服务看来,智慧园区首先要做到人的“智慧化”,而非社区的“智能化”,只有处处围绕人的实际需求来设计方案,才能让智慧系统真正服务于人。  绿城智慧园区服务体系=互联网+园区生活服务体系。换言之,互联网是手段,对业主需求的细微洞察才是真正的灵魂。  以新上线的“共享车位”模块为例。在落地园区的选择上,并不是“撒网式布局”,而是通过大数据分析,考虑园区类型、车流量、车位车库、家庭组成等元素,挖掘业主的实际需求,并把潜在安全风险让住户知道,通过不同园区业主风险偏好分析去设计、改进防范措施。在很多人心中,这比智能道闸等硬件改造要更有体验感。  将书稿交上去的那一天,绿城智慧园区服务体系4.0版也正式上线。  新的一天来临,绿城服务始终愿意与各智慧社区建设者一道继续在探索中进步、提高,让社区的智慧绽放光芒。

    阅读详情>
  • 03月

    26

    全年收入51.401亿元 多项核心指标创历史新高丨2017业绩公告发布

    3月25日,绿城服务集团(股票代码:02869.HK)发布2017年全年业绩公告。期内,公司全年收入51.401亿元,同比上升38.1%,此增长率再创集团业绩新高;毛利9.464亿元,同比增长32.2%;净利润为3.875亿元,同比上涨35.7%。物业服务、园区服务、咨询服务“三驾马车”延续了坚实稳固、协同发力、持续向好的风貌。物业服务上涨35.9%至35.596亿元。在管面积达1.378亿平方米,储备面积1.5亿平方米,均在期内达新高。值得注意的是,这是绿城服务连续第四年储备面积高于在管面积,为未来增长打下坚实基础。园区服务收入9.001亿元,仍然为公司众多业务中增长最快的业务,同比增加86%。租售服务中心多城市布点、奇妙园及相关教育点多区域覆盖、园区便利店巧借力,多方举措下园区服务将进一步深化发展。咨询服务收入6.803亿元,同比增长10.1%。“绿联盟”服务新模式、汽车4S店新服务业态、产业服务新布局等战略转型动作行之有效。生活浩瀚无涯,唯有愈加勤勉,才能创更优业绩。2018年,绿城服务美好生活的供给实践将纵深推进。

    阅读详情>
  • 03月

    18

    7大城市会场,1300余个项目对话生活!2018年绿城服务业主代表大会召开

      “加快推进长三角一体化发展,既是大势所趋,也是内在要求,已经有很好基础,现在就是要顺势而为、乘势而进。”这是今年以来,中共中央政治局委员、上海市委书记李强第3次在重要场合详谈长三角区域一体化发展思路。  3月17日,绿城物业服务集团一年一度的全国业主代表大会召开。探窥细节,我们发现类似的长三角一体化的格局在此已落定成型。温州会场业主代表与物业合影首次设立7个会场因地制宜设计幸福生活  今年的业主代表大会,以贯穿南北的设置基调,绿城服务第一次设立了杭州、绍兴、天津、海宁、合肥、苏州、温州7个分会场。每一个业主代表都专心致志  对每个分会场的参会人员,绿城服务进行了精心的前期设计:在杭州会场,参会的业主代表来自舟山、安吉等地;绍兴会场,除了本土业主代表,还有台州、杭州甚至江西的业主;上海的业主代表则跨越450公里,在温州会场畅所欲言……业主代表发言物业人员正专心记录业主代表提出的问题  这样特殊的人员配比是绿城服务深化长三角一体化发展的体现。品质服务的打造需要有因地制宜的变化。长江三角洲是绿城服务的起航之地,也是服务密度最大的区域。统筹长三角业主代表交叉区域参会,提意见并现场巡查园区,可以更高效地发现、解决区域共性问题,放大服务提升的叠加效应。休息间隙业主与物业人员仍热烈讨论  值得注意的是,在天津会场,沈阳、北京、河北、山西等北方业主汇聚一堂。绿城服务发力环渤海区域一体化亦有迹可循。  7个集团层面的会场之外,全国50多个分公司、1300个服务中心也将在近日陆续组织业主代表专题会,开设园区设备机房开放日,与业主零距离面对面。业主代表巡查设备房引入业主专家团品质怎么样业主来打分  此外,今年将有260个业主代表受聘为“业主专家”。他们将切身参与绿城服务各区域下半年现场品质督导以及分公司工作会议中去。  这是绿城服务一直倡导的“园区自治共管”的新举措。虽然有全方位服务的进入,但一个社区最终运营如何,有赖于每一名业主的努力和付出。业主对幸福生活有自己的理解、定义,他们对服务品质的期盼和需求,将与绿城服务一系列的品质标准结合,以更加鲜活和细致的姿态,去固化和提升基础服务价值。绿城服务也将从过往的“我觉得应该怎么做”,转变成“业主希望怎么做”。现场项目巡查  当260位业主专家带动上千甚至上万业主,当固定频次的现场督察转换为365日的关心关注,其中迸发的力量不容小觑。我们期待通过这种“神秘访客”的调查方式,让每一个绿城服务人时刻绷紧服务这根弦。  天下绿城一家亲,是我们的坚持与渴望。

    阅读详情>